أبرز الميزات والتحسينات في الإصدارات الأخيرة – الربع الرابع من العام 2022

الجديد في آركميت إنتربرايز 9

بالإضافة إلى ما سبق، يتضمن آركميت إنتربرايز الآن وظائف محسنة لاسترجاع الملفات وتنزيلها، بما في ذلك بث ملفات الفيديو، والتحويل إلى صيغة پي دي إف آي، والتحميل الدفعي.

الجديد في آركميت كابتشر 3.2

الجديد في تراسل 4

الجديد في تراسل 3.3

حلول جديدة

إدارة الحالات والمعاملات

حتى وقتٍ قريب جداً، كانت حلول إدارة المراسلات الإلكترونية مثل نظام تراسل مع وحداتها الإضافية لإدارة الاجتماعات والمهام قادرة على أتمتة معظم الأعمال الحكومية والمؤسسية، إلا أنه كانت هناك حاجة متزايدة إلى عمليات أتمتة تتطلب مستوى أعلى من المرونة غير ممكن في مجال إدارة المراسلات والقيود المفروضة على المراسلات كوثائق.

وفي مثل هذه الحالات، كنا نلجأ إلى نظامنا لإدارة عمليات الأعمال ومنصة سير العمل آركميت إيزي فلو الذي بنيت عليه بعض حلولنا الخاصة بالقطاعات، وذلك لأتمتة الإجراءات والعمليات مع الحفاظ على مستوى معين من المرونة من خلال إمكانية اتخاذ القرارات حسب الحالة، ولكن أثبتت الحلول المستندة إلى نظم تصميم وإدارة إجراءات الأعمال أنها صارمة للغاية وغير مناسبة لسيناريو إدارة الحالات حيث يستوجب توفير المزيد من المرونة للعامل على الحالة.

ولهذا السبب نحن نعمل الآن على تطوير منصة شاملة لإدارة الحالات والمعاملات نتطلع كذلك من خلالها لتضمين حلول ووحدات أخرى موجودة. ستوفر المنصة لمحللي الأعمال الأدوات التي يحتاجونها لتصميم عمليات مرنة مع واجهات مخصصة وإجراءات ديناميكية يمكن تعريفها أثناء التنفيذ بواسطة العاملين على الحالات، كما ستتضمن المنصة تحليلات متقدمة ولوحات تحكم تتيح رؤية شاملة لوضع كل حالة وتقدمها.

نتوقع إطلاق المنصة قريباً. تابعوا قنواتنا على مواقع التواصل الاجتماعي لمواكبة الإعلانات المتعلقة بذلك.

هل تستفيدون من آخر تحديثاتنا؟

يمنحكم عقد الدعم والصيانة السنوي الخاص بكم مع إن ڤي إس سوفت تحديثات للإصدارات الصغرى من حلولنا بالإضافة إلى عروض خاصة للترقيات إلى الإصدارات الكبرى. تواصلوا مع وكيلكم المحلي أو مع فريقنا لخدمة العملاء حول تفعيل عقد الدعم والصيانة السنوي الخاص بكم لتستفيدوا من آخر تحديثاتنا.

تفكرون في الترقية؟

هل تفكرون في الترقية من إحدى الإصدارات القديمة من حلولنا؟ تواصلوا معنا لمعرفة الخيار الأفضل والأنسب لكم.