Solution d’Automatisation des Processus Métiers

ArcMate EZIFlow® est une plate-forme d’automatisation des processus métiers conçue pour les processus centrés sur le document. Celle-ci est optimisée par des possibilités d’intégration infinies. ArcMate EZIFlow vous permet de créer des applications métiers personnalisées et est la base de la plupart de nos solutions industrielles verticales.

Solution d’Automatisation des Processus Métiers

ArcMate EZIFlow® est une plate-forme d’automatisation des processus métiers conçue pour les processus centrés sur le document. Celle-ci est optimisée par des possibilités d’intégration infinies. ArcMate EZIFlow vous permet de créer des applications métiers personnalisées et est la base de la plupart de nos solutions industrielles verticales.

Aperçu

  • ArcMate EZIFlow offre le moyen aux entreprises d’adopter un environnement sans-papier en automatisant et en rationalisant leurs processus centrés sur les documents.

  • ArcMate EZIFlow est équipé dès le départ d’un moteur de workflow, d’un concepteur de processus, d’un panneau de contrôle et d’une interface WEB de travail pour utilisateur, tous disponibles en plusieurs langues, dont l’anglais, l’arabe, le français ou le chinois.

  • Avec ArcMate EZIFlow vous pouvez créer des applications métiers ou intégrer des systèmes existants pour tirer profit de ses capacités.

  • Les utilisateurs peuvent interagir avec ArcMate EZIFlow via son espace de travail Web personnalisable et standard, ou bien via des interfaces HTML personnalisées, des formulaires PDF ou même des fichiers Microsoft Office.

  • d’ArcMate EZIFlow a un moteur de flux de travail robuste et avec les fonctionlaités de son panneau de commande, il présente une architecture évolutive, un équilibrage de charge automatique et une gestion des processus ad hoc.

  • ArcMate EZIFlow s’intègre de manière fluide au système de gestion de documents ArcMate Entreprise, incorporant ainsi de puissantes fonctionnalités de workflow de documents en plus des fonctionnalités principales d’ArcMate Entreprise.

Conception de Processus

  • ArcMate EZIFlow comprend un concepteur de processus facile à utiliser qui vous permet de cartographier visuellement vos processus métiers et de mettre en œuvre des améliorations.

  • Appliquez une logique conditionnelle, manipulez des variables de processus, divisez et joignez des processus, déclenchez des sous-processus, escaladez des processus tardifs et créez vos propres gestionnaires d’événements.

  • Attribuez des délais absolus ou relatifs pour terminer le processus ou des activités individuelles, tout en tenant compte des heures de travail et des différents calendriers.

  • Déclenchez des notifications par e-mail et SMS avec des messages personnalisés à l’aide de balises de n’importe quelle variable de processus et inclure des liens directs pour le traitement.

  • ArcMate EZIFlow vous permet de simuler et d’exécuter des processus et des flux directement et cela depuis le concepteur de processus.

Moteur du Workflow

  • Le moteur du workflow d’ArcMate EZIFlow a été conçu pour être évolutif et propose une distribution et un équilibrage de charge automatiques ainsi qu’une gestion de processus ad hoc.

  • Les modèles de processus sont stockés dans le moteur du workflow avec l’activation de la gestion des versions. Les processus peuvent être lancés de nombreuses façons, don’t les messages e-mails.

  • ArcMate EZIFlow utilise un stockage de fichiers sécurisé et une connectivité centralisée côté serveur de la base de données.

  • ArcMate EZIFlow s’intègre au serveur de certificats de votre choix pour activer les signatures numériques pour la signature des actions et des transactions.

  • Les administrateurs ont la possibilité de conserver des instants des instances en cours d’exécution avec la possibilité de revenir à tout état précédent de l’instance.

Utilisation et Applications

  • ArcMate EZIFlow a été conçu comme une plate-forme flexible pour activer et alimenter les applications commerciales de tout secteur d’activité.

  • Les utilisateurs peuvent interagir avec une application basée sur ArcMate EZIFlow soit via des interfaces personnalisées basées sur son API, soit via son espace de travail utilisateur intégré et ses capacités d’intégration de formulaire.

  • Avec ArcMate EZIFlow, l’espace de travail utilisateur basé sur le Web permet aux utilisateurs de parcourir leurs listes de travail prioritaires, de personnaliser la vue, les éléments d’action et de gérer la délégation.

  • ArcMate EZIFlow peut s’intégrer à des formulaires dans plusieurs formats, notamment HTML, PDF, Microsoft Word et Microsoft Excel.

Integration

  • ArcMate EZIFlow fournit deux API d’intégration complète: une interface de service Web XML pour l’intégration multiplateforme et une API d’objet Dot Net pour une intégration facile avec les applications et les systèmes MS .NET.
    Les gestionnaires d’événements dans le concepteur de processus d’ArcMate EZIFlow peuvent être scriptés pour s’intégrer avec n’importe quel système tiers.

  • Event handlers in ArcMate EZIFlow’s process designer can be scripted to interface with any third-party system.

  • ArcMate EZIFlow propose une bibliothèque complète de contrôles ASPX pour Microsoft Visual Studio pour permettre aux développeurs de créer facilement des applications compatibles avec les workflows.

Administration

  • ArcMate EZIFlow offre aux administrateurs une visibilité, un journal des actions et un contrôle complets sur tous les utilisateurs, processus, instances en cours d’exécution, ainsi que sur les charges de travail et autres files d’attente.

  • Les administrateurs peuvent intervenir à tout moment pour réaffecter ou déléguer des tâches, gérer les charges de travail et activer ou désactiver les processus.

  • ArcMate EZIFlow permet une gestion avancée des utilisateurs et des privilèges tout en s’intégrant à Microsoft Active Directory et en mappant la hiérarchie de votre organisation en définissant une structure organisationnelle ou en la liant dynamiquement à une source externe telle que Microsoft Exchange Server.

  • Les rapports dans ArcMate EZIFlow vont au-delà des rapports opérationnels standard. Ils fournissent des analyses sur la productivité telles que le suivi des temps d’exécution minimum, maximum et les moyens ou ressources de chaque processus, activité ou utilisateur.

Études de Cas

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