Notes de version

Découvrez les dernières fonctionnalités, ajouts et améliorations de nos solutions.

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Faits saillants des versions récentes – 4e trimestre 2022

Dernières nouveautés d’ArcMate Enterprise 9

Records Management

La gestion des dossiers

Fonctionnalités et fonctionnalités complètes de gestion des enregistrements pour vous donner un contrôle total sur le cycle de vie des documents/enregistrements et vous aider à vous conformer aux exigences réglementaires. Configurez des plans détaillés pour chaque type de document et contrôlez la transition des enregistrements entre leurs phases de vie et les parties qui en sont responsables à chaque phase. Les fonctionnalités précédentes de gestion du stockage physique sont également conservées et améliorées.

Improved-Security

Sécurité améliorée

Avec les attentes croissantes en matière de sécurité des informations, nous nous sommes beaucoup concentrés sur l’amélioration des fonctionnalités de sécurité dans ArcMate Enterprise. Vous pouvez désormais protéger votre organisation contre les menaces internes grâce aux restrictions d’administration, à la surveillance des suppressions et à la journalisation détaillée dans l’Observateur d’événements. Appliquez des politiques sur les comptes inactifs et profitez d’une intégration plus étroite avec Microsoft Active Directory. Redemandez les mots de passe et les OTP sur les transactions sensibles malgré les sessions actives et le SSO.

Simpler Integration

Intégration plus simple

Il est maintenant plus facile que jamais de s’intégrer à ArcMate Enterprise. Les intégrateurs de systèmes et les revendeurs à valeur ajoutée peuvent désormais utiliser un service léger à faible code avec des fonctions combinées pour les services essentiels de gestion de documents. La documentation de l’API d’ArcMate Enterprise a également été améliorée et simplifiée pour aider nos partenaires à développer et déployer des intégrations plus rapidement.

En plus de ce qui précède, ArcMate Enterprise propose désormais des fonctionnalités améliorées pour la récupération et le téléchargement de fichiers, y compris le streaming vidéo, la conversion au format PDF/A et les téléchargements en masse.

Dernier dans ArcMate Capture 3.2

More Artificial Intelligence

Plus d’intelligence artificielle

Le traitement et l’indexation par lots d’ArcMate Capture sont désormais alimentés par des fonctionnalités avancées d’IA et de NLP. Reconnaître automatiquement les documents et les formes grâce au clustering IA et extraire automatiquement les métadonnées des documents (par exemple, les numéros de séquence, les montants, les noms, les dates, etc.) à l’aide du NLP. Tirez parti de l’apprentissage en profondeur et du recyclage pour optimiser les résultats et la précision.

Multilingual & Regional Support

Assistance multilingue et régionale

Pour nos clients qui traitent des documents multilingues nécessitant différents moteurs OCR (comme dans le cas de la dualité anglais/arabe), ArcMate Capture prend désormais en charge le traitement simultané de deux moteurs OCR. Le moteur OCR prend désormais également en charge les chiffres hindi, et notre extraction de date peut désormais lire et traiter les dates du calendrier Hijri.

Improved Batch Processing & QC

Amélioration du traitement par lots et du CQ

Nous avons amélioré l’automatisation et le suivi des lots. Vous pouvez maintenant écrire des scripts avancés à exécuter sur les mouvements et événements de lots. Nous avons également étendu le service de pistes d’audit pour couvrir les lots. Dans les étapes de CQ, les opérateurs peuvent désormais classer les rejets par type à acheminer vers différents utilisateurs en fonction du type de rejet.

Dernières à Tarasol 4

Custom Reporting

Rapports personnalisés

Nous avons écouté vos besoins et développé un service de reporting personnalisé. Vous pouvez désormais configurer des requêtes et générer des mises en page automatiquement sans aucune connaissance technique. Ce service peut également se connecter à n’importe quel logiciel, pas seulement Tarasol.

Artificial Intelligence

Intelligence artificielle

Tarasol utilise désormais l’intelligence artificielle et l’apprentissage en profondeur pour traiter la correspondance externe entrante, reconnaître et comprendre son contenu en anglais et en arabe et l’acheminer en conséquence.

Administration

Administration

Chaque nœud de serveur a désormais sa propre journalisation des événements avec des journaux séparés pour l’API et l’interface, ce qui facilite grandement le dépannage. Les administrateurs peuvent désormais également profiter d’une interface d’administration entièrement repensée et améliorée.

Productivity & User Experience

Productivité et expérience utilisateur

Les utilisateurs peuvent désormais utiliser une boîte de réception unifiée pour toute leur correspondance entrante, leurs tâches et leurs réunions. De plus, les utilisateurs peuvent désormais utiliser un simple assistant pour créer une nouvelle correspondance, et ils peuvent désormais signer et tamponner les pièces jointes, et pas seulement la lettre de correspondance principale. Plusieurs améliorations ont été apportées à l’aide de la mise en cache du navigateur pour améliorer les performances.

Process Design

Processus de conception

Auto CC est maintenant disponible pour que les administrateurs s’appliquent à la correspondance lorsqu’elle est envoyée à un utilisateur spécifique. Les notifications peuvent désormais être transmises en fonction de la structure du service. Le format de date double (Hijri/Gregorian ou Gregorian/Hijri) est maintenant disponible pour être utilisé dans les métadonnées.

Advanced Security

Sécurité avancée

Tarasol prend désormais en charge OTP pour la connexion en plus des services ADFS (Active Directory Federation Services) basés sur le cloud pour l’authentification avec synchronisation automatique. La dernière version corrige également toutes les vulnérabilités récemment découvertes.

Dernier dans Tarasol 3.3

Custom Reporting

Rapports personnalisés

Nous avons écouté vos besoins et développé un service de reporting personnalisé. Vous pouvez désormais configurer des requêtes et générer des mises en page automatiquement sans aucune connaissance technique. Ce service peut également se connecter à n’importe quel logiciel, pas seulement Tarasol.

Digital Rights Management

Gestion des droits numériques

Tarasol prend désormais en charge la gestion des droits numériques sur les documents de correspondance. Par exemple, la correspondance partagée en externe peut avoir des restrictions d’accès inhérentes, peut se verrouiller automatiquement après un certain temps ou peut être révoquée à distance.

Enhanced G2G Collaboration

Collaboration G2G améliorée

Services d’échange de données améliorés entre les sites Tarasol. La correspondance intergouvernementale est liée et reconnue automatiquement avec des numéros de référence correspondant au codage standard du gouvernement. Extrayez des rapports détaillés sur la correspondance externe et générez des bons de livraison.

Signature Software Support

Prise en charge des logiciels de signature

Tarasol s’intègre désormais à des logiciels de signature numérique externes tels qu’Adobe Sign via une interface unifiée. Ceci s’ajoute à la fonctionnalité de signature numérique existante dans Tarasol.

Nouvelles Solutions

La gestion de cas

Jusqu’à très récemment, la gestion électronique de la correspondance et des solutions phares comme Tarasol avec ses modules complémentaires de gestion des réunions et des tâches permettaient d’automatiser la plupart des travaux gouvernementaux et institutionnels. Cependant, il existe un besoin croissant d’automatisation des processus qui nécessitent un niveau de flexibilité et de fluidité qui n’est pas possible dans le domaine de la gestion de la correspondance et des limites de la correspondance en tant que document ou instance.

Dans de tels cas, nous avons eu recours à notre plateforme de BPM et de flux de travail ArcMate EZIFlow, qui est l’épine dorsale de certaines de nos solutions verticales, pour automatiser les processus tout en maintenant un certain niveau de flexibilité grâce à une prise de décision ad hoc. Néanmoins, les solutions basées sur le BPM se sont avérées très rigides et inadaptées au scénario de gestion de cas où il est nécessaire de donner plus de flexibilité au travailleur social.

C’est pourquoi nous travaillons maintenant sur une plate-forme complète de gestion de cas avec une vision d’englober d’autres solutions et modules existants. La plate-forme donnera aux analystes commerciaux les outils nécessaires pour concevoir des processus flexibles avec des interfaces personnalisées et des actions dynamiques pouvant être configurées lors de l’exécution par les assistants sociaux. La plate-forme comportera également des analyses avancées et des tableaux de bord pour fournir une visibilité à 360 degrés sur l’état de chaque cas et sa progression.

Nous prévoyons de lancer la plate-forme prochainement . Restez à l’écoute sur nos réseaux sociaux pour les annonces.

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